12 MARS 2015 BOURSE DU TRAVAIL DE LILLE / L’ACCUEIL DES USAGERS DANS LES SERVICES PUBLICS

LE 12 MARS 2015 BOURSE DU TRAVAIL DE LILLE

Salle polyvalente de 9 heures à 16 heures

L’ACCUEIL DES USAGERS DANS LES SERVICES PUBLICS

Salarié-e-s des services publics, Usagers, Citoyens, consacrons une journée à débattre des questions suivantes

  • Parents élèves enseignants face aux services de l’éducation
  • Les services de santé et l’accueil des usagers
  • Transports publics et usagers
  • La relation des usagers avec leurs services sociaux
  • L’accueil dans les services économiques et financiers
  • Les usagers face aux problèmes de l’eau et de l’énergie

Documents joints